Kartu ATM BRI yang tidak bisa digunakan karena disable atau dinonaktfikan dapat terjadi karena beberapa hal, seperti. Penyebab kartu ATM BRI disable yang pertama adalah karena salah memasukan pin sebanyak tiga kali berturut-turut. Penyebab yang kedua adalah nasabah melakukan transaksi yang mencurigakan.
Kartu ATM umumnya memiliki masa berlaku baik untuk kartu debit maupun kredit. Apabila kartu sudah melewati tanggal kedaluwarsa, maka transaksi akan secara otomatis ditolak. Jika kamu mengalami hal serupa, kamu dapat pergi ke kantor cabang bank untuk melakukan pergantian kartu dan perpanjang masa aktif.
Penyebab kartu ATM disable atau dinonaktifkan bisa terjadi karena dilakukan oleh bank secara sepihak atau karena permintaan nasabah untuk menonaktifkan rekening miliknya. Umumnya nasabah akan diberikan kartu agar dapat memakai fasilitas ATM untuk bertransaksi melalui rekening miliknya.
Ketika kartu ATM mengalami disable, nasabah tetap dapat bertransaksi lewat berbagai layanan perbankan BRI, seperti mobile banking, internet banking, dan SMS Banking. Artinya hanya kartu ATM yang diblokir, sedangkan saldo yang disimpan di rekening tetap aman. Sehingga tidak perlu khawatir saldo rekening hilang.
Apabila kartu ATM disable karena faktor kejahatan seperti skimming saldo yang ada di rekening kemungkinan hilang. Metode tersebut biasanya digunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Kini mempunyai ATM sepertinya sudah menjadi keharusan bagi hampir seluruh warga Indonesia. Jika tidak mempunyai ATM rasanya seperti ada yang kurang karena pasti Anda membutuhkannya untuk melakukan segala macam transaksi.
Apalagi masa pandemi kini pembayaran lebih banyak orang lakukan menggunakan sistem cashless. Karena memang lebih mudah dan efisien dan tentu saja mengurangi kita untuk bersentuhan dengan uang langsung.
Dalam menggunakan ATM tentu saja nasabah mengharapkan akan selalu lancar saat sedang bertransaksi. Memang bisa saja kita berharap namun yang namanya sistem teknologi pasti ada kekurangannya. Kekurangnnya yaitu suatu saat pasti Anda akan mengalami gangguan pada ATM BRI Anda. Tapi tentunya tidak semua nasabah akan mengalaminya.
Jika tiba-tiba Anda tidak bisa menggunakan kartu ATM, langkah pertama sebaiknya Anda tidak perlu panik. Kemudian pahamilah kemungkinan-kemungkinan yang bisa mengakibatkan kartu ATM BRI Anda tidak dapat Anda pakai. Terus simak informasi berikut karena diatm.com akan membahas penyebab kartu ATM BRI tidak dapat Anda gunakan.
Penyebab Kartu ATM BRI Tidak Bisa Digunakan
Masa Aktif Habis
Penyebab pertama yaitu bisa terjadi karena kartu ATM BRI sudah tidak aktif lagi. Dengan kata lain penggunaannya sudah lebih dari 5 tahun. Terhitung 5 sejak bulan kartu ATM BRI pertama kali Anda buat. Setelah 5 tahun, Anda wajib mengganti kartu ATM tanpa membuka rekening tabungan yang baru.
Kartu ATM BRI Ter-Disable
Kemungkinan selanjutnya kenapa ATM BRI tidak bisa di pakai yaitu karena status kartu ATM Anda telah disable atau tidak tersedia. Kartu ATM bisa terdisable karena bebera hal. Untuk mengatasi masalah tersebut sangatlah mudah. Anda dapat enable kartu ATM menggunakan Mobile Banking, Internet Banking, atauu datang langsung ke Kantor Cabang BRI. Untuk tutorialnya silahkan kunjungi Cara Enable Kartu ATM BRI.
Salah Input PIN
Salah memasukkan PIN juga dapat membuat Anda tidak bisa menggunakan kartu ATM untuk bertransaksi. Ketika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 3x berturut-turut, itu akan membuat kartu ATM BRI terblokir. Akibat dari terblokirnya kartu Anda, otomatis kartu ATM sudah tidak dapat Anda gunakan lagi di mesin ATM.
Solusinya adalah Anda harus membuka blokir kartu. Anda dapat memblokir kartu melalui kantor cabang BRI terdekat. Jangan lupa untuk membawa persyaratan seperti KTP, Buku Tabungan, dan Kartu ATM yang terblokir.
Saldo di bawah Saldo Minimum
Semua jenis rekening BRI mempunyai saldo minimum. Maka, jika di rekening Anda sudah mencapai batas minimumnya tentu saja ATM BRI tidak bisa digunakan untuk bertransaksi. Perlu untuk Anda mengetahui berapa saldo minimal ATM BRI Anda. Silahkan simak informasi berikut “Saldo Minimum Rekening BRI“.
Mesin ATM Rusak
Selain faktor kartu ATM, mesin ATM yang rusak juga dapat menyebabkan kartu ATM BRI tidak dapat nasabah gunakan. Jika mesin ATM rusak cobalah untuk mencari ATM di tempat lain. Usahakan sebelum memasukkan kartu ATM, perhatikan mesin ATM terlebih dahulu apakah ada keterangan mesin ATM sedang rusak atau tidak.
Kartu ATM Rusak
Terakhir kartu ATM tidak bisa Anda gunakan juga bisa terjadi karena kartu ATM Anda mengalami kerusakan pada fisik kartu ATMnya. Kerusakan umum yang kerap terjadi pada nasabah BRI yaitu pita hitam tergores, kartu ATM.
Kesimpulan
- Buka aplikasi BRI Mobile.
- Login menggunakan akun BRI Mobile.
- Pilih menu Mobile Banking BRI.
- Selanjutnya pilih “Pelayanan” kemudian “Enable Disable Kartu”
- Pilih kartu yang akan di Enable.
- Setelah itu masukkan mPIN.
- Kartu akan segera enable kembali.
Nah, itu tadi penjelasan mengenai kenapa kartu ATM BRI tidak bisa Anda gunakan. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda yang sedang atau baru saja mengalaminya.