Rekening menjadi dormant apabila saldo nasabah di bawah saldo minimum dan tidak bertransaksi selama 540 hari. Rekening akan menjadi pasif pada hari ke-540 + 1 dan rekening close by system pada hari ke-541 + 1.
Jika kalian sebagai nasabah BRI tidak menabung dalam jangka waktu tersebut dan tidak pernah ada transaksi yang kalian lakukan maka akan secara otomatis ATM BRI kalian diblokir meskipun masa berlaku masih lama.
Rekening BRI yang sudah mati atau tidak aktif tentu harus diganti dengan yang baru. Sedangkan, dengan status pasif dimana berarti masih ada saldo untuk perawatan bulanan.
Maka masih bisa diaktifkan kembali tanpa melakukan penggantian. Pengaktifan rekening yang pasif hanya bisa dilakukan di kantor baik cabang maupun pusat dengan bertemu pihak customer service. Pastikan Anda membawa dokumen seperti KTP, kartu ATM, serta buku tabungan asli.
Cara Cek Rekening BRI Masih Aktif Atau Tidak Lewat Kantor
Jangan lupa membawa dokumen seperti buku tabungan, KTP, dan kartu ATM BRI.
Berikut langkah-langkahnya:
- Bawa dokumen identitas Anda.
- Kemudian Kunjungi kantor BRI terdekat
- Sampaikan kebutuhan pada pihak Satpam.
- Tunggu hingga nomor antrian dipanggil.
- Jika sudah dipanggil, temui pihak customer service.
- Sampaikan kebutuhan Anda
- Bilang untuk mengecek status rekening BRI.
- Ikuti instruksi dari customer service.
- Tunggu proses pengecekan berlangsung.
Cara Cek Rekening BRI Masih Aktif Atau Tidak melalui ATM
Apabila jika kurang yakin maka bisa melakukan cara berikut untuk mengeceknya:
- Siapkan kartu ATM BRI Anda
- Lalu Kunjungi ATM terdekat.
- Kemudian Masukkan kartu ATM BRI ke mesin.
- Setelah itu “Masukkan password” enam digit angka.
- Cobalah untuk melakukan transaksi
- Misal pengecekan saldo atau transfer.
- Tunggu hingga proses selesai.
- Proses gagal atau transaksi ditolak
- Rekening BRI Anda sudah tidak aktif.
- Pilih opsi Selesai.
- Tunggu hingga kartu ATM Anda keluar.
Cara Cek Rekening BRI Masih Aktif Atau Tidak Via Call Center
- Buka aplikasi telepon handphone.
- Tekan nomor 14017 atau 1500017.
- Tunggu respon pihak customer service.
- Ikuti instruksi mengenai pilihan layanan.
- Kemudian pilih info status rekening.
- Sampaikan kebutuhan Anda pada customer service.
- Berikan informasi mengenai nomor kartu ATM.
- Tunggu proses pengecekan dari customer service.
- Dengarkan jawaban dari pihak customer service.
- Tutup telepon jika sudah selesai.